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On the 20th of October the rules for deposit limits are changing: <bold>your weekly deposit limit of €{current} will reset to €200 and the daily and monthly deposit limits will disappear.</bold><br><br>
If you want to keep your current weekly deposit limit, click the checkbox below and we will take care of the rest.<br><br>
<bold>You don't want this? No worries!</bold> Your weekly deposit limit will be set to €200 and you can keep playing as usual.

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Should you have questions please contact us. You can call us 24/7 or send us a ticket.

联系我们

您可以使用您的昵称、电子邮件或手机号码（如已提供）登录到您的账户。如果您不记得自己的电子邮件或电话号码，可以到我们的一个<pp>赌场大厅</pp>找回您的昵称。请注意，您必须年满 21 周岁能合法出入赌场，并持有比利时电子身份证。

您可以使用<pp>此表格</pp>在线重置密码。表格提交后，我们将向您发送一封电子邮件，其中包含可让您选择新密码的链接。如果您无法访问您的电子邮件，您可以访问我们的任意一个<po>赌博大厅</po>，使用您的比利时电子身份证重置您的密码。请注意，您必须年满 21 周岁能合法出入赌场，并持有比利时电子身份证。

登录问题

地位点数将每周减少 0.7%。请确保定期游玩以保持您的地位等级。除非您用星币在 Starshop 购买物品，否则星币永远不会减少。

您每次用现金下注都可以赚到星币。如果您在赌场游戏中用现金下注，则您每投注一欧元都能赚到 0.05 星币。对大多数游戏而言，所有下注都会让您赚到星币。对于视频扑克，只能赚到总赌注的 30%。桌面游戏能赚到现金赌注的 10%，但轮盘游戏除外，不能赚到星币。骰子游戏能赚到投注的 50%。在体育老虎机中，需要 1、7 或更高的赔率。您每次投注至少应赚到 0.01 星币，才能将其增加到您的星币余额中。

您通过赢取和收集预定义数量的地位点数来达到下一个身份等级。更高的身份等级使您拥有更多福利。如果您用您赢得的星币购买物品，这将不会对您的身份等级产生影响。

忠诚度

您可以使用银行卡（Maestro 或 Bancontact）或使用预付卡（PaysafeCard 或 Ukash）快速安全地在线存款。请访问<pp>存款页面</pp>进行在线存款。在转账资金时，请仔细按说明操作完成存款。如果出现问题，请随时联系支持人员。如果您不想通过我们提供的任何一种电子付费方式存款，也可以在我们的一个<po>赌场大厅</po>中通过在线账户存款。请注意，您必须年满 21 周岁能合法出入赌场，并持有比利时电子身份证。

余额总数和有效促销积分均可用于游戏。请注意，用户只能从余额中提款。促销积分只有在满足总投注额要求时，才能转入您的余额。

资金

我们会尽快处理奖金。但是，即使投注已经结算，您仍可能会遇到支付的小幅延迟。如果延迟时间超过 30 分钟，请联系支持人员并提供投注 ID，以便我们尽快为您提供帮助。赌场游戏的奖金一般都会在游戏中直接赔付。

要提款，请访问<pp>提款页面</pp>，在这里，您可以请求提款到您的银行账户。您也可以在我们的一个<po>赌场大厅</po>请求提款。为了您的安全，在交易完成前我们可能会要求您提供一些文件。当交易处理完成或所选赌场大厅准备好提款的资金时，我们会通知您。交易生成所需时间可能会因用户所属银行不同而产生差异，最长可能达到 10 天。请注意，您必须年满 21 周岁能合法出入赌场，并持有比利时电子身份证。任何提款都将取消所有有效和可用的奖金，以及无风险投注。

为了保证用户的安全，我们不允许更改电子邮件。如果您想更改电子邮件，请联系支持人员。

您可以在您的<pp>账户</pp>中更改昵称。

您可以使用<pp>此表格</pp>修改您的地址和其他个人信息。

您可以使用<pp>此表格</pp>更改您的密码 。密码长度必须为 8 个字符，必须包含 1 个大写字母和 1 个数字。

总投注额是将您的奖金转换为可提款余额所需的下注总数。对大部分游戏而言，所有下注都会计入总投注额。在视频扑克当中，总投注额仅占总下注的 30%。桌面游戏不计入其中，不过现场桌面游戏占 30%。骰子游戏占 50%。体育老虎机投注不会影响总投注额。如果您将现金余额投在低于 2.5 的赔率上，您的奖金将会暂时封锁直到赌金结算。例如，在总投注额 x30 的情况下，您可以获得 10 欧的奖金。也就是说，您需要累积总投注额 300 欧才能将您的促销积分转入到可提取余额。如果您每次投注 1 欧，这将计入您的总投注额，那么您现在仅需投注总计 299 欧，就能达到总投注额。

促销

<pp>我的奖金页面</pp>显示您目前可参与的所有促销活动。由于每次只能有一项有效的促销活动，如果您当前没有有效的促销活动，或者您取消了当前的有效促销活动，则可以仅激活一项可参与的促销活动。所有可参与的促销活动都必须按时间顺序激活。

可获取促销活动是您可以通过存款或进行其他活动参与的促销活动。进行的其他活动完成后，可获取促销活动变为可参与状态，以便您将其激活后使用。

<pp>我的奖金页面</pp>显示目前的有效促销活动。每次只能激活一项奖金。每项奖金都有特定的总投注额要求。只有当总投注额满足要求时，总奖金余额才会转入到您的的可提取余额。请注意，始终是在使用了奖金积分后，再使用您的现金余额。

您在赌博的每一分钟都应该是快乐的。但是，您的赌博习惯可能会成为问题，从而导致您出现社交或财务问题。作为运营者，我们通过提供负责任赌博的工具和建议来投资于玩家的福祉。因为我们认为赌博应该始终保持娱乐性，任何赌博成瘾都会影响此主要目的。

负责任博彩

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<pp>为什么链接无效？</pp><po><pp>如果您是复制的链接，请检查是否有缺失或额外的字符。</pp><pp>链接仅在请求后的 24 小时内有效，且只能使用一次。</pp></po>

重置密码链接无效

<pp>未提供重置密码的代码。</pp><po>请检查您的电子邮件以获取代码或重新启动重置密码流程。</po>

未提供重置代码

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激活可用促销活动

取消有效促销活动

取消可用促销活动

Deposits

请选择赌场位置。批准后，您的提款可以立即在该赌场兑现。在赌场兑现比提款到您的银行账户更快。请注意，接收现金需要进行身份验证，最低年龄为 21 周岁。

用户设置

身份设置

Here you can change password for your account

<h1>非问题赌徒 - 得分：0</h1>
<p>非问题赌徒赌博没有负面后果。 </p><br/>
<h1>低风险赌徒 - 得分：1–2</h1>
<p>低风险赌徒会遇到较低程度的问题，有很少或没有确定的负面后果。例如，他们的花费可能偶尔会超过限额或对赌博感到内疚。</p><br/>
<h1>中等风险赌徒 - 得分：3–7</h1>
<p>中等风险赌徒会遇到中等程度的问题，从而导致一些负面后果。例如，他们的花费有时可能会超出他们的承受能力、忘记时间或对赌博感到内疚。 </p><br/>
<h1>问题赌徒 - 得分：8 分或以上</h1>
<p>问题赌徒赌博会带来负面后果并可能失去控制。例如，他们的花费可能经常超过限额，赌博目的在于赢回金钱，并对赌博感到压力。

各类别有什么含义？

<p>PGSI 测试要求参与者通过对 9 个问题的评分来自我评估他们在过去 12 个月中的赌博行为。各项答案对应以下分数：</p><br/>

<ul>
<li>从不（得分： 0）</li>
<li>很少（得分：1）</li>
<li>有时（得分：1）</li>
<li>经常（得分：2）</li>
<li>总是（得分：3）</li>
</ul>

它是如何工作的？

<pp>It only takes 2 minutes to solve this test. Requests to change your limit will not be processed until you fill in the PSGI test.</pp><pp>This is required by law if you want to increase your limits.</pp>

You are most likely a recreational player:

Although you are probably a recreational player, it is important to keep an eye on your playing behavior. After all, you play for fun and you want to keep it that way. Agree with yourself about the amount for which you want to play maximum and stick to it. <pp>{origin}</pp> provides you the option to set limits at any time feel free to contact our 24/7 support line if you have any problem setting up the limits.

You run a degree of risk:

Check with yourself whether the fun still prevails when you play. And how easily can you stop? Maybe it's an idea to talk to someone you trust about how you feel about your playing behavior. <pp>{origin}</pp> provides 24/7 support LiveChat, email, and phone line support- kindly take contact us if you require any assistance. 

Please visit the <po>Responsible Gaming</po> section on our website for more details.

Well done! You fall in the non-problem category!

Keep it up and continue gambling responsibly! You play transparently and that's a good thing. If it's a recreational and controlled pleasure, you have nothing to hide.

Chances are that you experience problems as a result of your playing behavior.

It is therefore time to take action. Make sure you get a grip on your game again. Think about whether your behavior isn't an excuse for other worries or problems in your life.

If you play online, you can have your account - possibly temporarily - blocked by our customer support department available 24/7. Talk to someone about your playing behavior and seek professional help, for example via organisations that can help. 

Please visit the <pp>Responsible Gaming</pp> section on our website to see more details.

The Problem Gambling Severity Index (PGSI) is the standardised measure of at risk behaviour in problem gambling. It is a tool based on research on the common signs and consequences of problematic gambling. Assessing where you are can help you make an informed decision on what measures to take.

You can set a balance limit if you wish. This gives you the ability to limit the amount of money on your balance. Anything above the balance limit will be credited to your bank account.

Balance limit

This limit gives you the possibility to limit how much you can deposit within a selected time frame.

Deposit limit

Define how long you can play during one session. Don’t worry, you can resume an open game later by opening it again. A session starts when logged in and will only close one you log out or after 15 minutes of inactivity.

Login session limit

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Bank account mismatch

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Your bank account is not verified.

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This method has a closed loop restriction. Your current balance originates from {source}. Please first withdraw your money or use a different deposit method which doesn't have a closed loop restriction.

Closed loop

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由于 Neteller 的政策，您现在只能通过 Neteller 存款和取款。一旦您的余额达到 0.00 欧元，其他存款和取款选项将再次可用。

您只能使用 Neteller

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您只能使用 Skrill

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您只能使用 Trustly

要使用当前的方式提款，请先使用相同的方式存入一些资金。

请先存款

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您必须至少 21 周岁才能进入赌场。

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